Ваші оплачувані години йдуть у паперову роботу.
River~Code будує системи приймання клієнтів і документів, які позбавляють інженерні, архітектурні та бухгалтерські фірми потреби передруковувати те, що надсилає клієнт. Фіксована ціна й фіксована дата, узгоджені письмово до початку.
[ Що ми автоматизуємо ]
- 01
Client intake & engagement setup
The system that stops it happening again. - 02
Document intake & processing
Read, checked and filed without anyone retyping. - 03
Engagement status & recurring packs
Assembled and sent without anyone remembering to.
… і чимало інших систем. Це три, які просять найчастіше.
Робота починається через кілька днів після згоди клієнта.
- Надходить новий проєкт. Документи приходять, і хтось із оплачуваних фахівців передруковує їх у робочу систему.
- Клієнтські справи, теки, доступи й графіки щоразу збираються вручну.
- Ніхто не бачить, який проєкт чекає на який документ.
- Зростання означає найм ще одного адміністратора, а не більше клієнтів.
Вашу пропускну здатність обмежує документообіг, а не експертиза. Це неправильне обмеження, проти якого рости.
Від восьми ручних кроків до однієї системи, що працює сама.
У роботі вашої команди не змінюється нічого. Система працює позаду неї.
- 01Договір підписано
- 02Документи надіслано поштою
- 03Завантажено по одному
- 04Перенесено в облікову систему
- 05Теки створено вручну
- 06Права виставлено по одному
- 07Графік складено вручну
- 08Дні втрачено до початку роботи ✕
8 ручних кроків
- 01Договір підписано
- 02Документи витягнуто
- 03Перевірено
- 04Створено справу клієнта
- 05Команду сповіщено
- 06Готово до роботи
→1 процес
Дещо з того, що ми автоматизуємо.
Система приймання клієнтів
Нові проєкти запускаються без жодного передруку.
- Фіксація заявок
- Створення справи й тек клієнта
- Налаштування доступів
- Сповіщення команди
- Статус по всіх відкритих проєктах
Конвеєр приймання документів
Клієнтські документи зчитуються, перевіряються й потрапляють у вашу робочу чи бухгалтерську систему.
- Зчитування
- Перевірка
- Скерування до справи
- Позначення винятків
- Передача в робочу систему
Дошка статусів проєктів
Який проєкт чекає на який документ — видно, нікого не питаючи.
- Статус по кожному проєкту
- Відстеження невиданих документів
- Автоматичні нагадування клієнтам
- Сповіщення команді
Збирання регулярних документів
Місячний чи квартальний пакет, який щоразу збирають вручну.
- Дані підтягуються з ваших систем
- Збирання за шаблоном
- Крок перевірки
- Надсилання за розкладом
Це приклади, а не меню. Якщо того, що зʼїдає ваш тиждень, тут немає — опишіть це. Roadmap саме для того, щоб зрозуміти, чи варто це автоматизувати.
Як проходить робота.
Три етапи — і ціна з датою у вас на руках письмово до початку першого.
01
Опис
Доступи, опис процесу, узгоджена специфікація. Ви точно знаєте, що будується і скільки це коштує, до того як щось збудовано.
02
Побудова
Ми будуємо, і ви бачите це на своїх даних — не звіт про статус і не демо. Саму річ, робочу, поки ще є час щось змінити.
03
Передача
Тестування на живих даних, навчання команди, записаний огляд і письмовий runbook. Далі ми підтримуємо — передача це початок, а не кінець.
Один процес — зазвичай близько трьох тижнів. Більші системи діляться на етапи, і кожен етап має свою фіксовану ціну й свою дату — обсяг росте кроками, на які ви погодились, а не рахунком, якого не чекали.
- Що входить в обсяг
- Що явно не входить
- Визначення готовності
- Два раунди правок
- Ціну запиту на зміну
Усі пʼять, письмово, до того як ви щось платите. Це наша відповідь на «ми вже пробували, і не прижилось».
Три способи працювати з нами.
Реальні цифри, опубліковані. Щоб дізнатися ціну, дзвінок не потрібен.
Automation Roadmap
Дізнайтесь, де витікають гроші.
Ми описуємо процес, рахуємо ручні кроки й даємо пріоритезований план із цінами.
Що входить у Roadmap →2 тижні
Automation Sprint
Полагодити один процес, повністю.
Побудовано й запущено на ваших інструментах. Фіксована ціна, фіксована дата, письмове визначення готовності.
Як проходить Sprint →близько 3 тижнів
Automation System & Support
Ми будуємо ширшу систему й підтримуємо її.
Моніторинг, підтримка й одна зміна на місяць.
Що покриває ретейнер →+ $800/місяць
Почніть з Roadmap.
Два тижні, $1,200, і сума повністю зараховується у вартість побудови. Він каже, що варто автоматизувати, у якому порядку і скільки коштує кожна частина.
Системи, які ми справді збудували.
Три зданих системи, які досі працюють. Ось що кожна замінила:
Облік часу й нарахування
- Було
- Усі вели години в Excel. Наприкінці місяця хтось додавав їх руками — по людині й по проєкту, а відпустки рахував окремо.
- Стало
- Години фіксуються під час роботи. Підсумки по людині й проєкту, звіти й залишки відпусток виходять із системи — ніхто нічого не вводить повторно.
Працює сьогодні
Оцінка відповідності
- Було
- Екологічну оцінку кожного клієнта проходили руками в таблиці — людина, яка знає правила, по одному клієнту за раз.
- Стало
- Дані клієнта заходять, оцінка виконується сама, і результат повертається у вигляді, з яким бізнес може працювати й іти до клієнта.
Працює сьогодні
Маршрутизація пошти й вкладень
- Було
- Вкладення приходили поштою, і їх щоразу відкривали, перейменовували й розкладали руками.
- Стало
- Пошта сортується, вкладення розкладаються при надходженні — на інструментах Microsoft, за які компанія вже платить.
Працює сьогодні
Питання, які нам ставлять.
А якщо команда не користуватиметься цим?
І не доведеться. Усе працює у фоні. Якщо вашій команді треба міняти спосіб роботи — значить, ми побудували неправильно.
Чи треба міняти наше програмне забезпечення?
Ні. Ми зʼєднуємо те, що у вас уже є, і закриваємо проміжки між системами. Якщо проєкт вимагає міграції — значить, ми неправильно визначили обсяг.
Хто це обслуговує?
Ми, щомісяця. Це і є справжній продукт — саме тому існує підтримка.
Наші документи конфіденційні. Як це працює?
Ми будуємо з AI-інструментами, тож частина проєктного контенту проходить через сторонніх AI-провайдерів у процесі розробки. Ми кажемо це до того, як хтось запитає, і саме тому не підписуємо формальних NDA. Те, що ми фіксуємо письмово, є на нашій сторінці приватності — прочитайте її, перш ніж вирішувати.
Чи зʼєднається це з нашою системою управління практикою?
Зазвичай так. Якщо у неї є API або формат імпорту, ми підключимось. Якщо справді немає — ми скажемо це на етапі Roadmap, а не після того, як ви заплатили за побудову.
А якщо ви зникнете?
Вам належить усе, що ми будуємо: код, процеси, акаунти, доступи. Усе описано в інструкції на момент передачі. Інший розробник зможе це підхопити.
Куди потрапляють мої дані, і чи підпишете ви NDA?
Ми використовуємо AI-інструменти в роботі, тому частина проєктного вмісту проходить через сторонніх AI-провайдерів у процесі розробки. Ми не вдаватимемо, що це не так, — і це означає, що ми не можемо обіцяти абсолютну конфіденційність, яку передбачає формальний NDA.
Що ми фіксуємо письмово: ми ніколи не розголошуємо факт співпраці з вами, не обговорюємо ваш бізнес і не передаємо ваші документи чи дані нікому поза проєктом. Якщо ваша робота вимагає суворішого стандарту поводження з даними — скажіть до початку, і ми чесно відповімо, чи ми вам підходимо.
Чи належить мені те, що ви побудуєте?
Так. Повністю, з першого дня, письмово.
Дізнайтесь, де витікають гроші.
Automation Roadmap описує ваш процес, рахує ручні кроки й оцінює вартість рішення. Два тижні, $1,200.
Відповідаємо протягом одного робочого дня.