Ми будуємо ширшу систему й підтримуємо її роботу.
$8,000–15,000 за побудову, далі $800 на місяць за моніторинг, підтримку і зміни. Мінімум шість місяців, після цього — 30 днів попередження.
- Моніторинг, щоб про поломку ви чули від нас, а не від клієнта
- Одна зміна на місяць включена, без запиту на зміну
- Вам належить усе, і ви можете піти з цим
- Та сама людина, яка це побудувала, її й підтримує
Ламається будь-яка автоматизація. Наша повідомляє нам першою.
Інструмент перейменовує поле. Хтось звільняється. Щось зупиняється — різниця в тому, хто про це дізнається.
Без підтримки — ваша команда: за кілька тижнів, тихо повернувшись до ручної роботи. Саме так побудоване стає дорогою річчю, яка колись працювала.
Наша під моніторингом, тож — ми. Нам повідомляє в ту ж мить, ми лагодимо, а ви отримуєте рядок у місячній нотатці про те, що зламалось і що ми зробили.
П’ять речей, які побудова містить завжди.
Ще до початку щомісячної роботи ось що вам належить.
- 01
Живий вигляд стану
Everything the system touches, visible on one screen — not something you have to ask us about.
- 02
Підключені сповіщення
The moment something breaks, someone is told. Never silently.
- 03
Письмовий runbook
Detailed enough that another developer could pick it up without talking to us.
- 04
Усі доступи — у ваших акаунтах
Nothing lives in ours. You could lock us out tomorrow and still run it.
- 05
Прямий контакт із тим, хто це побудував
Not a ticket queue. The person who wrote the specification is who answers.
П’ять речей, щомісяця.
- 01
Моніторинг
The system is watched. If it breaks, we find out before you do and fix it.
- 02
Підтримка
When a tool changes an API or a form, we keep up with it — the work that never gets budgeted for.
- 03
Одна зміна на місяць
A new field, a different rule, another recipient. No quote, no change request.
- 04
Місячна нотатка
A short written line on what happened, so you’re not just trusting it silently worked.
- 05
Людина, яка відповідає
Support hours overlapping US, UK and EU business hours, and a reply within one business day.
Вам лишається все.
Підписка, з якої не можна піти, — це заручник, а не послуга. Тут ніщо не побудовано, щоб вас утримувати.
- Код, процеси, акаунти, доступи
- Ваше з першого дня — не передається наприкінці, ніколи не тримається на наших акаунтах.
- Письмовий runbook
- Достатньо детально, щоб інший розробник підхопив, жодного разу не поговоривши з нами.
- Тридцять днів попередження
- Після шестимісячного мінімуму. Без автопродовження, без плати за вихід, без несподіваного фінального рахунку.
Дізнайтесь, де витікають гроші.
Automation Roadmap описує ваш процес, рахує ручні кроки й оцінює вартість рішення. Два тижні, $1,200.
Відповідаємо протягом одного робочого дня.